Ovo je jedan od poziva koji zvuče najstrašnije, a često se ispostavi da je sitnica. Klijent kaže: „Sve se pali, ventilatori rade, lampice svetle — a ekran je crn kao ugalj." Pre nego što pomislite na najgore, evo šta proverim ja kad izađem, redom kako ima smisla.
Zvuči glupo, ali probajte drugi kabl ili drugi monitor ako imate priliku. Kablovi za monitor (HDMI, DisplayPort) vole da otkažu baš neprimetno — slika nestane, a sve ostalo radi normalno.
Ako imate i ugrađenu grafiku na matičnoj ploči i posebnu grafičku karticu, kabl mora da bude u pravom izlazu. Greška koju viđam iznenađujuće često: neko posle čišćenja od prašine vrati kabl u pogrešan port, i onda sve deluje pokvareno iako je u redu.
Ako računar pri paljenju ispušta niz kratkih zvučnih signala, matična ploča vam tako govori šta ne valja — najčešće je u pitanju memorija koja nije dobro nalegla. Ovo se ponekad reši samo vađenjem i vraćanjem RAM modula, ali ako niste sigurni šta radite, bolje ne dirati dalje.
U mojoj praksi je redosled otprilike ovakav: prvo kabl ili port, drugo loše nalegla memorija, treće grafička kartica koja je otkazala, i tek na kraju nešto ozbiljnije sa matičnom pločom. Zato prvo tražimo jeftina i brza objašnjenja, pa tek onda idemo dublje.
Ako ste probali drugi monitor i drugi kabl, a i dalje nema slike — tu prestaje ono što ima smisla raditi sami. Dolazimo na adresu, dijagnostikujemo pravi uzrok i kažemo vam iskreno da li se isplati popravka, uz cenu unapred. Popravke matičnih ploča i grafičkih kartica ne radimo — ako se ispostavi da je to uzrok, uputićemo vas na pravi servis za to, bez naplate za ono što nismo uradili.
Pozovite 061 111 07 09
Pon–sub, 09–22h. Izlazak najčešće istog dana, ceo Beograd. Instalacija Windowsa od 4.600 din.
Najčešće je do kabla, pogrešnog porta na grafici ili loše naleglog RAM modula. Ređe je u pitanju otkazana grafička kartica ili kvar na matičnoj ploči.
Možete izvaditi i vratiti module ako se snalazite s tim, isključenog računara iz struje. Ako niste sigurni, bolje prepustite servisu da ne oštetite konektor.
Ne, to ne radimo. Ako dijagnostika pokaže takav kvar, kažemo vam otvoreno i uputimo vas na specijalizovan servis.
